Çdo pronar i një karte bankare mund të përballet me një shqetësim të tillë si humbja e saj. Kartën mund ta lini në ATM, duke harruar ta nxirrni ose të mos e merrni duke paguar në një dyqan apo restorant. Sapo të zbulohet, duhet menjëherë të bllokoni hyrjen në paratë e kartës. Për klientët e Alfa-Bank, kjo mund të bëhet mjaft shpejt. Në Mars 2011, banka prezantoi një shërbim të ri për mbajtësit e kartave, dhe tani çështja se si të bllokohet urgjentisht karta Alfa-Bank nuk është më midis klientëve.
Udhëzimet
Hapi 1
Aktivizoni shërbimin "Alfa-Check" në telefonin tuaj celular. Për ta bërë këtë, duke përdorur emrin tuaj të përdoruesit dhe fjalëkalimin, futni llogarinë tuaj personale në Alfa-Click Internet Bank. Zgjidhni artikullin e menusë "Alpha-Check Connection". Shënoni me kursorin ato karta bankare për të cilat dëshironi të merrni njoftime në lidhje me transaksionet e kryera me to duke përdorur mesazhe sms. Vendosni numrin tuaj të telefonit celular në të cilin dëshironi të merrni këtë informacion dhe klikoni në butonin "Lidhu". Në dritaren e kërkesës, futni fjalëkalimin një herë të dërguar në telefonin tuaj, klikoni në butonin "Dërgo". Tani e tutje, shërbimi është aktivizuar.
Hapi 2
Nëse jeni pajtimtar i MTS, Beeline ose Megafon-Moscow, atëherë dërgoni një mesazh me bllokun e tekstit në numrin e shkurtër 2265. Numrat e tij korrespondojnë me shkronjat në fjalën bankë. Abonentët e operatorëve të tjerë të telekomit duhet ta dërgojnë këtë mesazh në një numër tjetër - (+7 903) 767 22 65. Këto numra do t'i mbani mend lehtë, pasi ato korrespondojnë me fjalën smsbank. Pas kësaj, ju do të merrni një kërkesë nga Alfa-Bank me një listë të numrave të kartës. Në përgjigje të tij, dërgoni një mesazh me fjalën bllok, pas së cilës vendosni një hapësirë, një yll (*) dhe shkruani katër shifrat e fundit të numrit të kartës që dëshironi të bllokoni. Për shembull blloku * 1234.
Hapi 3
Ju gjithashtu mund ta zhbllokoni lehtë kartën në rast se konstatohet humbja juaj. Vetëm tani do të duhet të përdorni fjalën zhbllokuar në mesazh. Numrat e shkurtër për dërgimin e mesazheve sms mbeten të njëjtët.
Hapi 4
Ju gjithashtu mund të bllokoni fondet në kartë duke përdorur shërbimin "Alfa-Consultant". Për ta bërë këtë, nëse jeni në Moskë ose në rajonin e Moskës, thirrni numrin (+7 495) 78-888-78; banorët e rajoneve të tjera duhet të telefonojnë 8 (800) 2000-000. Kaloni në modalitetin e tonit dhe më pas shtypni numrin "3" për bllokimin emergjent të kartës ose "4" nëse ajo tashmë mund të zhbllokohet.
