Hulumtimi i marketingut në tregun e mallrave është pjesë integrale e çdo industrie prodhuese. Ky aktivitet kërkimor është i ndarë në dy pjesë: analiza e llojeve ekzistuese të mallrave ose produkteve dhe studimi i markave të reja, potencialisht të kërkuara.
Udhëzimet
Hapi 1
Filloni studimin tuaj të produkteve ekzistuese duke analizuar qëndrimet e konsumatorëve ndaj secilës markë specifike. Për ta bërë këtë, kryeni një sondazh të blerësve në ato vende ku blihet ky produkt, ose kryeni një sondazh në mënyra të tjera, për shembull, duke plotësuar përgjigjet e pyetjeve në faqet e internetit, sondazhet me SMS, etj.
Hapi 2
Si rezultat, ju do të përcaktoni përqindjen e blerësve të mundshëm që njohin një markë të veçantë si e para në listën e atyre të blera dhe të njohura. Ju gjithashtu do të përpiloni një listë të markave kryesore të konkurrentëve. Bazuar në këto të dhëna, krahasoni marrëdhënien midis vetëdijes së markës dhe pjesës së tregut që ajo zë me mesataren për atë treg, pasi disa marka janë më aktive se të tjerat.
Hapi 3
Tjetra, studioni mendimin e konsumatorëve për këto produkte, domethënë, analizoni se si ky produkt plotëson nevojat e blerësve. Përdorni një sistem vlerësimi për pyetësorin, në të cilin blerësit duhet të tregojnë nivelin e cilësisë dhe shërbimit të produkteve ose shërbimeve në rend zbritës. Në pyetësor, gjithashtu tregoni burimin e informacionit të cilit konsumatori i referohet kur zgjedh një produkt të veçantë: ekspozita, reklama në media, këshilla nga miqtë, etj. Bazuar në këto të dhëna, formuloni shkallën e besnikërisë së klientit ndaj një marke të veçantë. Përveç klientëve të drejtpërdrejtë, përfshini punëtorët e shitjeve dhe shërbimeve në vlerësimin e produkteve ekzistuese.
Hapi 4
Studimi i produkteve të reja, potencialisht të kërkuara, fillon në fazën e gjenerimit të ideve për krijimin e tyre. Një pjesë e rëndësishme e analizës së sondazheve të kryera është studimi i ankesave në lidhje me produktet ekzistuese, arsyet e dështimit të tyre, problemet e shërbimit, etj Vlerësoni ide të reja për prodhimin e një produkti bazuar në të dhëna për shkallën e kënaqësisë së klientit, tregun potencial kapaciteti, analiza e konkurrentëve dhe kanalet e ardhshme të shpërndarjes.
Hapi 5
Faza përfundimtare e krijimit të një produkti të ri është marketing provë. Në këtë lloj hulumtimi, mostrat e produkteve ofrohen për t'u testuar klientëve potencialë, tregtarëve ose që marrin pjesë në ekspozita. Bazuar në analizën e të dhënave të sondazhit mbi korrespondencën e kërkesës së konsumatorit për një produkt të ri, si dhe pasi të keni përcaktuar shkallën e besnikërisë ndaj produktit të ri, bëni një parashikim të vëllimit të shitjeve dhe fitimeve.
